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Source : https://www.opalemarketing.fr/comprendre-la-chaine-de-valeur-definition-et-utilisation/

Chaque étape, appelée "maillon", ajoute une valeur spécifique au produit ou service, contribuant ainsi à la valeur totale proposée par l'entreprise au marché.L'origine du conceptMichael Porter, professeur à la Harvard Business School, a introduit la chaîne de valeur dans son livre de 1985, "Competitive Advantage".

Source : https://www.opalemarketing.fr/comment-faire-remplir-un-questionnaire-en-ligne/

une introduction engageanteCommencez par expliquer rapidement l'objectif du questionnaire et pourquoi les réponses des participants sont précieuses. Mentionnez combien de temps prendra approximativement la complétion du formulaire et assurez-les que leur anonymat sera respecté si c'est applicable.Offrir